- ViKa chỉ áp dụng chính sách trả hàng khi khách hàng chứng minh nội dung, tính năng của sản phẩm sai so với công bố của Nhà sản xuất.
-ViKa tư vấn chỉ rõ mã hàng, tính năng từ Nhà sản xuất cho khách hàng chu đáo để khách hàng có quyết định mua hàng phù hợp.